रद्दीकरण/धनवापसी नीति

शिपिंग

हम आम तौर पर 3-4 कार्य दिवसों में ऑर्डर भेज देते हैं, यदि उत्पाद स्टॉक में नहीं है तो हमें स्टॉक में वापस आने में 4 -5 दिन तक का समय लग सकता है।

एमडीएफ/एक्रिलिक के अनुकूलन को बनाने में लगभग 4-5 दिन लगेंगे और आपके स्थान के आधार पर उत्पाद 2-7 व्यावसायिक दिनों में आपके पास पहुंच जाएगा। यदि अनुपलब्धता के कारण पार्सल प्राप्त नहीं होता है तो ग्राहक को रीशिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। डिलीवरी का समय.

मानक शिपिंग शुल्क पैकिंग के बाद उत्पाद के वजन और आयाम पर निर्भर करता है। हम केवल विश्वसनीय कूरियर कंपनियों और/या स्पीड पोस्ट का उपयोग करते हैं। हम कूरियर कंपनी/स्पीड पोस्ट द्वारा डिलीवरी में देरी या हमारे द्वारा नियंत्रित नहीं किए जा सकने वाले किसी भी कारक के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हम ऑर्डर पुष्टिकरण में उल्लिखित अनुमानित समय के भीतर आपके ऑर्डर की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का प्रयास करेंगे।

ऐसी असंभावित स्थिति में कि नियंत्रण से परे किसी भी कारण से डिलीवरी संभव नहीं है, जिसमें डिलीवरी क्षेत्र में खराब कूरियर सेवाएं, डिलीवरी क्षेत्र की दुर्गमता, इसके बाद बताई गई बड़ी घटनाएं शामिल हैं, लेकिन हम आपको ऐसी असमर्थता के बारे में सूचित रखेंगे। अपना ऑर्डर डिलीवर करें और रद्द करें, इसके बाद पूरा रिफंड मिलेगा।

रद्द

एक बार www.harshresinstore.com पर दिए गए ऑर्डर को रद्द करने के अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा। यदि हमें किसी भी रद्दीकरण को स्वीकार करना पड़ता है तो रीस्टॉकिंग शुल्क के रूप में ऑर्डर की कुल राशि (शिपिंग राशि को छोड़कर) का 10% शुल्क लिया जाएगा। रिफंड केवल स्टोर क्रेडिट के माध्यम से संसाधित किया जाएगा। ऑर्डर देने के (अधिकतम) 2 घंटे के भीतर रद्दीकरण करना होगा। अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए, आपको अपना ऑर्डर नंबर देकर एक ईमेल भेजकर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा।

धनवापसी या विनिमय

​हर्ष रेजिन स्टोर एक बार उत्पाद खरीदने के बाद उसे वापस करने या बदलने का विकल्प प्रदान नहीं करता है। उत्पाद को बदलने की आवश्यकता से बचने के लिए सटीक आकार और रंग का उल्लेख किया गया है, इसलिए खरीदने से पहले छवियों की जांच करें और विवरण पढ़ें। इसके अलावा, गुणवत्ता जांच टीम प्रत्येक उत्पाद की जांच करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें कोई दोष नहीं है। हालाँकि, किसी भी विनिर्माण दोष, पारगमन में क्षतिग्रस्त वस्तु या क्रम में गुम हुई वस्तु के मामले में, आप हमें Harshresinstore@gmail.com पर एक ईमेल भेजकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, हम पूरी जांच के बाद धनवापसी शुरू करेंगे।

वापस नीती

हमें गर्व है कि हमारे सभी शिपमेंट पैकिंग और डिस्पैच से पहले 2 स्तरों के निरीक्षण से गुजरते हैं। क्षति की संभावना बहुत कम है. हालाँकि, यदि कोई क्षति होती है, तो यहां बताया गया है कि आप प्रतिस्थापन कैसे प्राप्त कर सकते हैं:

उत्पादों को केवल विनिर्माण दोष या परिवहन के कारण क्षति की स्थिति में ही बदला जाएगा। सामान्य टूट-फूट के कारण क्षति, उत्पाद की खराबी के कारण आकस्मिक क्षति और ग्राहक की ओर से लापरवाही के मामलों में प्रतिस्थापन नहीं किया जाएगा।

यदि आप प्रतिस्थापन के लिए पात्र हैं, तो आप डिलीवरी की तारीख से 24 घंटों के भीतर हमें सूचित कर सकते हैं और प्रतिस्थापन के लिए उत्पाद को हमारे पास वापस भेज सकते हैं।

एक्सचेंज की पुष्टि करने से पहले, हमें अनबॉक्सिंग वीडियो के रूप में उत्पाद में खराबी के प्रमाण की आवश्यकता होगी, जबकि उत्पाद अभी भी अपनी पैकेजिंग में है।

यदि आपके द्वारा लौटाया गया उत्पाद स्टॉक से बाहर है, तो हम आपको आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के मूल्य के बराबर एक क्रेडिट नोट प्रदान करेंगे। क्रेडिट नोट आपको ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा और इसका उपयोग तीन महीने के भीतर ऑनलाइन स्टोर से उस मूल्य की कोई भी चीज़ खरीदने के लिए किया जा सकता है।

विनिमय नीति किसी भी उपभोज्य वस्तु के लिए लागू नहीं है जिसका उपयोग किया गया है या स्थापित किया गया है, छेड़छाड़ किए गए या गायब सीरियल नंबर वाले उत्पाद, निर्माता की वारंटी के तहत कवर नहीं किए गए किसी भी क्षति / दोष के लिए। यह नीति सभी मूल पैकेजिंग और सहायक उपकरण, निर्माता की पैकेजिंग यदि कोई हो, और मूल रूप से वितरित उत्पाद के साथ शामिल अन्य सभी वस्तुओं के बिना लौटाए गए किसी भी उत्पाद पर लागू नहीं होती है। कृपया सुनिश्चित करें कि पारगमन के दौरान किसी भी क्षति को रोकने के लिए आइटम सुरक्षित रूप से पैक किए गए हैं।

मुद्रा लेनदेन

सभी लेनदेन भारतीय रुपये (INR) में संसाधित किए जाते हैं।

प्रसंस्करण आदेश

हमारे व्यावसायिक घंटे भारतीय मानक समय (आईएसटी), सोमवार से शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक हैं। यदि आपको हमारे व्यावसायिक घंटों के बाहर हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमेंHarshresinstore@GMAIL.COM पर ईमेल करें

और हम 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे